Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025
Quilead s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données de contact
- Adresse email (lors de la prise de contact ou souscription)
- Nom et prénom (optionnel)
- Nom de l'entreprise et secteur d'activité
- Numéro de téléphone (si fourni)
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées et durée de visite
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Source de trafic (référent)
Données de paiement
- Les données de paiement sont traitées directement par Stripe Inc.
- Quilead ne stocke aucune donnée bancaire
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- ▸Gestion de la relation client — répondre à vos demandes, gérer votre abonnement
- ▸Fourniture du service — livraison des leads et rapports convenus
- ▸Amélioration du site — analyse d'audience anonymisée pour améliorer l'expérience
- ▸Communication commerciale — informations sur nos offres (avec votre consentement)
- ▸Obligations légales — facturation, comptabilité, obligations fiscales
4. Base légale du traitement
- ▸Exécution d'un contrat — pour la gestion des abonnements et livraison des services
- ▸Intérêt légitime — pour l'analyse d'audience et l'amélioration du service
- ▸Consentement — pour l'envoi de communications commerciales
- ▸Obligation légale — pour la conservation des données comptables
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données client actif | Durée du contrat + 3 ans |
| Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Prospects non convertis | 3 ans à compter du dernier contact |
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :
- ▸Vercel Inc. — hébergeur du site
- ▸Stripe Inc. — traitement des paiements
- ▸Outils d'analyse d'audience — données anonymisées uniquement
Quilead ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Tout transfert hors de l'Union Européenne est encadré par les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@quilead.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — cnil.fr).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les cookies utilisés :
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d'analyse
Nous utilisons des outils d'analyse d'audience anonymisés (sans cookie traceur individuel permanent) pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.
9. Sécurité
Quilead met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS/TLS).
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes client.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles : contact@quilead.fr